個人情報の取扱いについて(プライバシーポリシー)

サンスター株式会社(以下、「弊社」といいます。)は、サンスターオンラインショップ(以下、「本サイト」といいます。)を含むサンスター通信販売(以下、サンスター通信販売において提供されるサービスを「本サービス」といいます。)を利用される方、および、本サイトを訪問された方(以下、総称して「お客様」といいます。)の個人情報の取扱いに際し、以下の規定に基づいて適切な取扱いおよび保護に努めます。なお、本ポリシーにて用いる用語の意味は、本ポリシーに特段の定めがない限り、個人情報の保護に関する法律の定義に従うものとします。

第1条 取得する個人情報

  1. 弊社は、お客様に関する以下の個人情報を取得します。
    1. ・お客様に関する情報
      氏名、住所、電話番号、性別、メールアドレス、生年月日、家族構成、職業、役職、保有資格、年間収入その他財産情報、趣味、嗜好、ID、お客様の運営するブログまたはホームページ等のURL、音声情報、顔写真等の画像情報
    2. ・決裁に関する情報
      クレジットカード情報、銀行口座番号
    3. ・お取引に関する内容
      購入履歴、苦情、相談または問合せ情報
    4. ・本サイトのご利用に際して取得する情報
      IPアドレス、訪れたホームページの情報およびその他アクセスログ
    5. ・その他の情報
      本サービス提供に必要な情報等であって、当該情報単体で、または、2つ以上の情報を組み合せることによって、特定の個人を識別できるものを含む情報

第2条 取得・利用目的

  1. 1.弊社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。
    1. (1) 弊社および第三者の商品・権利・サービス等の販売のため
    2. (2) 商品の発送、お届けのため
    3. (3) 代金、送料および消費税の請求のため
      代金後払いの場合、本サービスの会員(以下「会員」といいます。)の個人情報は譲渡に必要な範囲内で代金債権の譲受人に提供されるものとします。
      また、債権譲渡後も会員の個人情報は弊社と譲受人の間で債権譲渡の目的の範囲内で相互に利用されるものとします。
    4. (4) お客様の登録の審査を行うため
    5. (5) お客様の情報管理のため
    6. (6) メールマガジン送信のため
    7. (7) 弊社および第三者の商品等の広告の配信・宣伝(電子メール、SMS、チャット等によるメッセージの送信およびチラシ、その他のダイレクトメールの送付、電話による宣伝を含む)または販売の勧誘・営業のため
    8. (8) 本サービスの提供上必要な事項の通知のため
    9. (9) 弊社が実施するセミナー、イベントの管理を行うため
    10. (10) キャンペーン等の実施および当選の連絡、景品等の発送等を行うため
    11. (11) 弊社の商品およびサービスに関するアンケート実施のため
    12. (12) 弊社の商品やサービス等に関するサポートおよび問合せ等に対応するため
    13. (13) マーケティング活動の検討および実施のため
    14. (14) マーケティングデータの調査統計分析のため
    15. (15) 弊社の商品・サービス等の企画、研究、開発、改善のため
    16. (16) 本サイトおよび本サイト以外のウェブサイトやサービスにおける閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析のため、並びにこの分析結果に基づく興味および関心等に合わせて、弊社または第三者からの商品等の広告・宣伝または販売の勧誘、その他のマーケティングのため
    17. (17) 弊社またはサンスターグループに個人情報を登録しているお客様が、弊社またはグループ会社の提供する別サービスを利用する場合、会員登録等作業の簡素化を行うため
    18. (18) 本ポリシーに定める方法による、第三者に対する個人データの提供のため
    19. (19) 契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
    20. (20) その他弊社において個別に定める目的のため
    21. (21) その他の各種連絡、対応管理、関連資料送付等のため
  2. 2.弊社は、個人情報を適切に保護し、第1項各号に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を利用いたしません。ただし、次の各号に該当する場合は、この限りではないものとします。
    1. (1) お客様本人の同意が得られた場合、または事前にお客様本人の同意を得ている場合
    2. (2) お客様本人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
    3. (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
    4. (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. (5) 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
  3. 3.弊社は、第1項各号に定める目的のために、弊社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合、お客様の個人情報を当該第三者に提供する場合があります。
  4. 4.弊社は、第三者(弊社が提携するDMP事業者その他の広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません。)が提供するサービスにおける、お客様の閲覧履歴、購買履歴、サービス利用履歴、位置情報、アンケート回答結果等の情報を、当該第三者がお客様から適切な同意を得ていることを確認した後に、当該第三者から取得し、弊社が保有するお客様に関する個人情報と紐づけたうえで、第1項各号に定める利用目的のために利用する場合があります。

第3条 第三者提供

  1. 1.弊社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人データを、予めご本人の同意を得ないで、第三者に提供しません。
    1. (1) 法令に基づく場合
    2. (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
    3. (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
    4. (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. (5) その他法令で認められる場合
  2. 2.前項の定めにかかわらず、弊社は、次に掲げる場合には、お客様の個人データを第三者に提供する場合がありますので、お客様は、同提供にご同意ください。
    1. (1) 本サイトおよび弊社が提供するアプリにおけるお客様の行動や属性に基づいたターゲティング広告や、弊社サービスへの再訪問を促す広告を、弊社および弊社以外のサイトで配信するため、並びに、その広告の効果を測定するために、広告配信業者に提供する場合
    2. (2) 本サイトや弊社が提供するアプリにおけるお客様のアクセスを解析することにより得られる情報(画面毎のアクセス回数や滞在時間、利用環境や地域毎の利用者数等、流入経路や検索語句等)を分析し、本サイトの利便性の向上やコンテンツの最適化、広告の効果測定などを行うために、アクセス解析ツールの提供事業者に提供する場合
  3. 3.弊社は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人データを提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。

第4条 内容・正確性

弊社は、お客様の個人データを正確・完全な形で管理するよう努めます。

第5条 安全性の確保

弊社は、その取り扱う個人データについて、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者および委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。なお、弊社は、特定個人情報等については、安全管理措置に関して別途取扱規程を定めたうえで、適切な取り扱いおよび管理を行います。
個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報取扱規程」その他社内規程において具体的に定めていますが、その内容は主として以下のとおりです。

  1. (1)基本方針の策定
    ・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本ポリシーを策定しています。
  2. (2)個人データの取扱いに係る規律の整備
    ・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について「個人情報取扱規程」を策定し、個人データの取扱いに係る規律を整備しています。
  3. (3)組織的安全管理措置
    ・個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置する等安全管理措置を講ずるための組織体制を整備するとともに、個人情報データベース等へのアクセス権を有する従業者を限定し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
    ・個人データの取扱状況について、定期的に自ら点検・監査を実施しています。
  4. (4)人的安全管理措置
    ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施しています。
    ・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
  5. (5)物理的安全管理措置
    ・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧等の防止措置を講じています。
    ・個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための管理を行うとともに、当該電子機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、漏えい等の防止措置を講じています。
  6. (6)技術的安全管理措置
    ・個人情報データベース等を取り扱うことのできる情報システムおよび機器を限定するとともに、当該情報システムおよび機器を使用できる従業者を限定しています。
    個人データを取り扱う情報システムおよび機器を外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
  7. (7)外的環境の把握
    ・外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

第6条 共同利用

弊社は、個人データを以下のとおり共同利用します。

  1. (1)共同して利用される個人データの項目
    ・お客様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなど
    ・その他、第2条第1項記載の利用目的のために取得、利用、保管されている個人情報
  2. (2)共同利用者の範囲
    ・サンスター技研株式会社
    ・STARLECS株式会社
    ・一般財団法人 サンスター財団
    ・株式会社ツバメックス
    ・トーヨーポリマー株式会社
  3. (3)利用目的
    第2条第1項記載の利用目的の範囲内
  4. (4)個人データの管理について責任を有する会社の名称等
    サンスター株式会社
    〒569-1195 大阪府高槻市朝日町3-1

第7条 確認および訂正等

  1. 1.保有個人データ(弊社の保有する個人データのうち弊社が開示等の請求の権限を有するもの)の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等の請求につきましては、末尾記載のお問い合わせ先までご連絡ください。所定の手続でご本人であることを確認したうえで、法令上、その請求に理由があることが判明したときは、法令に従い、原則として、電磁的記録の提供による方法または書面の交付による方法で回答させていただきます。請求内容によっては、弊社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。また、回答までに日数を要することがありますのでご了承ください。
  2. 2.前項の定めにかかわらず、弊社は、保有個人データの利用目的の通知により、次の各号のいずれかに該当する場合は、保有個人データの利用目的の通知を行わないことがあります。
    1. (1) お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. (2) 弊社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
    3. (3) 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をお客様本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    4. (4) 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
  3. 3.第1項の定めにかかわらず、弊社は、保有個人データの開示により、次の各号のいずれかに該当する場合は、保有個人データの開示を行わないことがあります。
    1. (1) お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. (2) 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. (3) 他の法令に違反することとなる場合

第8条 セキュリティ

本サイトでは、お客様の個人情報およびクレジットカードに関する入力画面の全てにSSLという暗号化技術に対応し、2048ビット暗号化通信を採用することにより、情報が無防備の状態で通信されないように万全の体制をとっています。 SSL(Secure Socket Layer)とは、通信データの暗号化と認証を行うことにより、通信データの盗用と改ざんを防止する目的の暗号化プロトコルのことです。お客様が氏名や住所、クレジットカード番号など機密性の高い情報をWEBサーバに送信される際に、SSLを使用する事でデータを暗号化し、安全に送信することができます。
ただし、その安全性は弊社によって保証されるものではなく、万一弊社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合には、弊社には責任は及ばないものとします。

なお、SSLが有効に設定されていなければ、該当のページには接続できません。
また一部のブラウザのバージョンにおいては「鍵マーク」が正しく表示されない場合がございますが、セキュリティ面には影響ございませんので、ご安心ください。

第9条 アクセスログ

お客様が本サイトにアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。この情報は今後の本サイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

第10条 リンク先の第三者が運営するサイト

本サイト上にあるリンク先を通じてアクセスできる、第三者が運営するサイトおよびサービス等においては、弊社の責任範囲外となり、それらで独自に収集される個人情報の利用については、弊社は関知いたしません。リンク先を閲覧される際は、当該第三者が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

第11条 Cookie等の端末情報の取り扱いについて

Cookieとは、Webサイトをご覧になった際の情報を、使用されたWebブラウザに記憶させる機能を持つ小規模なデータで、Webサイトの利便性向上等の目的に利用されます。お客様は、本サイトを閲覧し続けることにより、本ポリシーに従って弊社がCookieを利用することに同意することとします。詳しくは弊社のクッキーポリシーをご覧ください。

第12条 アクセス解析ツールについて

弊社は、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用することでお客様のトラフィックデータを収集しています。
お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることで、トラフィックデータの収集を拒否することができます。なお、トラフィックデータからお客様個人を特定することはできません。詳しくはGoogleアナリティクス利用規約をご確認ください。

第13条 「個人情報の取扱いについて(プライバシーポリシー)」の変更

  1. 1.弊社は、法令等の変更や必要に応じて、弊社の裁量により、事前の予告なく本ポリシーを改定することがあります。
  2. 2.弊社は前項によるプライバシーポリシーの変更にあたり、プライバシーポリシーを変更する旨および変更後のプライバシーポリシーの内容とその改定日を弊社ウェブサイト(URL:https://www.sunstar-shop.jp/)に掲示し、またはお客様に電子メールで通知するものとします。

お問い合わせ

  1. 個人情報の取扱いに関するご意見、苦情のお申し出等のお問い合わせにつきましては、下記窓口にて受け付けております。
    1. メールでのお問い合わせはこちら
    2. お電話でのお問い合わせ
    3. Tel 0120-543210  受付時間 9:00〜19:00 土日祝日も受付中(年末年始除く)

個人情報取扱事業者に関する情報
〒569-1195 大阪府高槻市朝日町3-1
サンスター株式会社
代表取締役社長 柴田 公生

2025年8月26日 改定

個人情報の取扱いについて(プライバシーポリシー)

サンスター株式会社(以下、「弊社」といいます。)は、サンスターオンラインショップ(以下、「本サイト」といいます。)を含むサンスター通信販売(以下、サンスター通信販売において提供されるサービスを「本サービス」といいます。)を利用される方、および、本サイトを訪問された方(以下、総称して「お客様」といいます。)の個人情報の取扱いに際し、以下の規定に基づいて適切な取扱いおよび保護に努めます。なお、本ポリシーにて用いる用語の意味は、本ポリシーに特段の定めがない限り、個人情報の保護に関する法律の定義に従うものとします。

第1条 取得する個人情報

  1. 弊社は、お客様に関する以下の個人情報を取得します。
    1. ・お客様に関する情報
      氏名、住所、電話番号、性別、メールアドレス、生年月日、家族構成、職業、役職、保有資格、年間収入その他財産情報、趣味、嗜好、ID、お客様の運営するブログまたはホームページ等のURL、音声情報、顔写真等の画像情報
    2. ・決裁に関する情報
      クレジットカード情報、銀行口座番号
    3. ・お取引に関する内容
      購入履歴、苦情、相談または問合せ情報
    4. ・本サイトのご利用に際して取得する情報
      IPアドレス、訪れたホームページの情報およびその他アクセスログ
    5. ・その他の情報
      本サービス提供に必要な情報等であって、当該情報単体で、または、2つ以上の情報を組み合せることによって、特定の個人を識別できるものを含む情報

第2条 取得・利用目的

  1. 1.弊社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。
    1. (1) 弊社および第三者の商品・権利・サービス等の販売のため
    2. (2) 商品の発送、お届けのため
    3. (3) 代金、送料および消費税の請求のため
      代金後払いの場合、本サービスの会員(以下「会員」といいます。)の個人情報は譲渡に必要な範囲内で代金債権の譲受人に提供されるものとします。
      また、債権譲渡後も会員の個人情報は弊社と譲受人の間で債権譲渡の目的の範囲内で相互に利用されるものとします。
    4. (4) お客様の登録の審査を行うため
    5. (5) お客様の情報管理のため
    6. (6) メールマガジン送信のため
    7. (7) 弊社および第三者の商品等の広告の配信・宣伝(電子メール、SMS、チャット等によるメッセージの送信およびチラシ、その他のダイレクトメールの送付、電話による宣伝を含む)または販売の勧誘・営業のため
    8. (8) 本サービスの提供上必要な事項の通知のため
    9. (9) 弊社が実施するセミナー、イベントの管理を行うため
    10. (10) キャンペーン等の実施および当選の連絡、景品等の発送等を行うため
    11. (11) 弊社の商品およびサービスに関するアンケート実施のため
    12. (12) 弊社の商品やサービス等に関するサポートおよび問合せ等に対応するため
    13. (13) マーケティング活動の検討および実施のため
    14. (14) マーケティングデータの調査統計分析のため
    15. (15) 弊社の商品・サービス等の企画、研究、開発、改善のため
    16. (16) 本サイトおよび本サイト以外のウェブサイトやサービスにおける閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析のため、並びにこの分析結果に基づく興味および関心等に合わせて、弊社または第三者からの商品等の広告・宣伝または販売の勧誘、その他のマーケティングのため
    17. (17) 弊社またはサンスターグループに個人情報を登録しているお客様が、弊社またはグループ会社の提供する別サービスを利用する場合、会員登録等作業の簡素化を行うため
    18. (18) 本ポリシーに定める方法による、第三者に対する個人データの提供のため
    19. (19) 契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
    20. (20) その他弊社において個別に定める目的のため
    21. (21) その他の各種連絡、対応管理、関連資料送付等のため
  2. 2.弊社は、個人情報を適切に保護し、第1項各号に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を利用いたしません。ただし、次の各号に該当する場合は、この限りではないものとします。
    1. (1) お客様本人の同意が得られた場合、または事前にお客様本人の同意を得ている場合
    2. (2) お客様本人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
    3. (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
    4. (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. (5) 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
  3. 3.弊社は、第1項各号に定める目的のために、弊社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合、お客様の個人情報を当該第三者に提供する場合があります。
  4. 4.弊社は、第三者(弊社が提携するDMP事業者その他の広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません。)が提供するサービスにおける、お客様の閲覧履歴、購買履歴、サービス利用履歴、位置情報、アンケート回答結果等の情報を、当該第三者がお客様から適切な同意を得ていることを確認した後に、当該第三者から取得し、弊社が保有するお客様に関する個人情報と紐づけたうえで、第1項各号に定める利用目的のために利用する場合があります。

第3条 第三者提供

  1. 1.弊社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人データを、予めご本人の同意を得ないで、第三者に提供しません。
    1. (1) 法令に基づく場合
    2. (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
    3. (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
    4. (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. (5) その他法令で認められる場合
  2. 2.前項の定めにかかわらず、弊社は、次に掲げる場合には、お客様の個人データを第三者に提供する場合がありますので、お客様は、同提供にご同意ください。
    1. (1) 本サイトおよび弊社が提供するアプリにおけるお客様の行動や属性に基づいたターゲティング広告や、弊社サービスへの再訪問を促す広告を、弊社および弊社以外のサイトで配信するため、並びに、その広告の効果を測定するために、広告配信業者に提供する場合
    2. (2) 本サイトや弊社が提供するアプリにおけるお客様のアクセスを解析することにより得られる情報(画面毎のアクセス回数や滞在時間、利用環境や地域毎の利用者数等、流入経路や検索語句等)を分析し、本サイトの利便性の向上やコンテンツの最適化、広告の効果測定などを行うために、アクセス解析ツールの提供事業者に提供する場合
  3. 3.弊社は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人データを提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。

第4条 内容・正確性

弊社は、お客様の個人データを正確・完全な形で管理するよう努めます。

第5条 安全性の確保

弊社は、その取り扱う個人データについて、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者および委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。なお、弊社は、特定個人情報等については、安全管理措置に関して別途取扱規程を定めたうえで、適切な取り扱いおよび管理を行います。
個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報取扱規程」その他社内規程において具体的に定めていますが、その内容は主として以下のとおりです。

  1. (1)基本方針の策定
    ・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本ポリシーを策定しています。
  2. (2)個人データの取扱いに係る規律の整備
    ・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について「個人情報取扱規程」を策定し、個人データの取扱いに係る規律を整備しています。
  3. (3)組織的安全管理措置
    ・個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置する等安全管理措置を講ずるための組織体制を整備するとともに、個人情報データベース等へのアクセス権を有する従業者を限定し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
    ・個人データの取扱状況について、定期的に自ら点検・監査を実施しています。
  4. (4)人的安全管理措置
    ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施しています。
    ・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
  5. (5)物理的安全管理措置
    ・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧等の防止措置を講じています。
    ・個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための管理を行うとともに、当該電子機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、漏えい等の防止措置を講じています。
  6. (6)技術的安全管理措置
    ・個人情報データベース等を取り扱うことのできる情報システムおよび機器を限定するとともに、当該情報システムおよび機器を使用できる従業者を限定しています。
    個人データを取り扱う情報システムおよび機器を外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
  7. (7)外的環境の把握
    ・外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

第6条 共同利用

弊社は、個人データを以下のとおり共同利用します。

  1. (1)共同して利用される個人データの項目
    ・お客様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなど
    ・その他、第2条第1項記載の利用目的のために取得、利用、保管されている個人情報
  2. (2)共同利用者の範囲
    ・サンスター技研株式会社
    ・STARLECS株式会社
    ・一般財団法人 サンスター財団
    ・株式会社ツバメックス
    ・トーヨーポリマー株式会社
  3. (3)利用目的
    第2条第1項記載の利用目的の範囲内
  4. (4)個人データの管理について責任を有する会社の名称等
    サンスター株式会社
    〒569-1195 大阪府高槻市朝日町3-1

第7条 確認および訂正等

  1. 1.保有個人データ(弊社の保有する個人データのうち弊社が開示等の請求の権限を有するもの)の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等の請求につきましては、末尾記載のお問い合わせ先までご連絡ください。所定の手続でご本人であることを確認したうえで、法令上、その請求に理由があることが判明したときは、法令に従い、原則として、電磁的記録の提供による方法または書面の交付による方法で回答させていただきます。請求内容によっては、弊社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。また、回答までに日数を要することがありますのでご了承ください。
  2. 2.前項の定めにかかわらず、弊社は、保有個人データの利用目的の通知により、次の各号のいずれかに該当する場合は、保有個人データの利用目的の通知を行わないことがあります。
    1. (1) お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. (2) 弊社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
    3. (3) 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をお客様本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    4. (4) 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
  3. 3.第1項の定めにかかわらず、弊社は、保有個人データの開示により、次の各号のいずれかに該当する場合は、保有個人データの開示を行わないことがあります。
    1. (1) お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. (2) 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. (3) 他の法令に違反することとなる場合

第8条 セキュリティ

本サイトでは、お客様の個人情報およびクレジットカードに関する入力画面の全てにSSLという暗号化技術に対応し、2048ビット暗号化通信を採用することにより、情報が無防備の状態で通信されないように万全の体制をとっています。 SSL(Secure Socket Layer)とは、通信データの暗号化と認証を行うことにより、通信データの盗用と改ざんを防止する目的の暗号化プロトコルのことです。お客様が氏名や住所、クレジットカード番号など機密性の高い情報をWEBサーバに送信される際に、SSLを使用する事でデータを暗号化し、安全に送信することができます。
ただし、その安全性は弊社によって保証されるものではなく、万一弊社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合には、弊社には責任は及ばないものとします。

なお、SSLが有効に設定されていなければ、該当のページには接続できません。
また一部のブラウザのバージョンにおいては「鍵マーク」が正しく表示されない場合がございますが、セキュリティ面には影響ございませんので、ご安心ください。

第9条 アクセスログ

お客様が本サイトにアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。この情報は今後の本サイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

第10条 リンク先の第三者が運営するサイト

本サイト上にあるリンク先を通じてアクセスできる、第三者が運営するサイトおよびサービス等においては、弊社の責任範囲外となり、それらで独自に収集される個人情報の利用については、弊社は関知いたしません。リンク先を閲覧される際は、当該第三者が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

第11条 Cookie等の端末情報の取り扱いについて

Cookieとは、Webサイトをご覧になった際の情報を、使用されたWebブラウザに記憶させる機能を持つ小規模なデータで、Webサイトの利便性向上等の目的に利用されます。お客様は、本サイトを閲覧し続けることにより、本ポリシーに従って弊社がCookieを利用することに同意することとします。詳しくは弊社のクッキーポリシーをご覧ください。

第12条 アクセス解析ツールについて

弊社は、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用することでお客様のトラフィックデータを収集しています。
お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることで、トラフィックデータの収集を拒否することができます。なお、トラフィックデータからお客様個人を特定することはできません。詳しくはGoogleアナリティクス利用規約をご確認ください。

第13条 「個人情報の取扱いについて(プライバシーポリシー)」の変更

  1. 1.弊社は、法令等の変更や必要に応じて、弊社の裁量により、事前の予告なく本ポリシーを改定することがあります。
  2. 2.弊社は前項によるプライバシーポリシーの変更にあたり、プライバシーポリシーを変更する旨および変更後のプライバシーポリシーの内容とその改定日を弊社ウェブサイト(URL:https://www.sunstar-shop.jp/)に掲示し、またはお客様に電子メールで通知するものとします。

お問い合わせ

  1. 個人情報の取扱いに関するご意見、苦情のお申し出等のお問い合わせにつきましては、下記窓口にて受け付けております。
    1. メールでのお問い合わせはこちら
    2. お電話でのお問い合わせ
    3. Tel 0120-543210  受付時間 9:00〜19:00 土日祝日も受付中(年末年始除く)

個人情報取扱事業者に関する情報
〒569-1195 大阪府高槻市朝日町3-1
サンスター株式会社
代表取締役社長 柴田 公生

2025年8月26日 改定