ご利用規約
サンスター株式会社（以下「弊社」といいます。）は、弊社が運営するサンスターオンラインショップ上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）をご利用いただくにあたっての規約（以下「本規約」といいます。）を次のとおり定めます。
第1条 本規約の適用範囲
本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、弊社および会員（第3条で定義します。）に適用されるものとします。
第2条 本サービスの利用
1.会員は、本規約および弊社が別途定める規程などに従い、本サービスを利用するものとします。
2.弊社は、会員に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
3.第4条に定める会員登録を行って本サービスを利用される会員は、本規約のすべてに同意されたものとみなされます。
第3条 会員
「会員」とは、第4条に定める会員登録を行ったうえで本サービスを閲覧し、または本サービスを利用して商品を購入される方をいいます。
第4条 会員登録
1.はじめて本サービスをご利用になり、弊社商品をご購入いただく場合、会員登録が必要となります。会員登録は、弊社の指定する方法で行っていただきます。
2.会員登録手続きが完了した方でも過去に本規約に違反するなどの理由で会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録申請者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、またはその他登録申請を承認することが不適当であると弊社が判断する場合には、会員登録を取り消される場合があります。
第5条 変更の届出
会員は、その住所、氏名、電話番号、その他会員登録によって弊社に登録された事項に変更が生じた場合には、弊社が別途定める方法により変更登録をするものとします。
第6条 本サービスの提供停止、会員登録の抹消
弊社は、会員が以下の各号の一に該当する場合、会員に事前通知することなく本サービスの提供の停止または会員登録の抹消を行うことができるものとします。
- (1)過去に本規約に違反するなどして会員登録の抹消処分をうけていることが判明した場合
- (2)本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
- (3)第9条（禁止事項）の行為があった場合
- (4)その他本規約に違反した場合
第7条 ユーザーID（Ｅメールアドレス）およびパスワードの管理
1.会員は、ユーザーIDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
2.会員は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与してはならないものとします。
3.会員は、ユーザーIDまたはパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします
4.会員は、ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社に連絡するものとします。
第8条 販売条件
1.商品の購入
会員は、サンスターオンラインショップ上の商品（以下「本商品」といいます）の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って申し込むものとします。本商品は本規約に従い提供されます。
2.契約の成立
注文確定のボタンが押されたとき、前項の申し込みが承諾され、会員と弊社との間で当該本商品の売買契約（以下「契約」といいます）が成立するものとします。申し込みの取り消しについては、弊社が別途定める方法に従うものとします。
3.契約の解除
会員において次の各号の一にあたる事由があるときは、弊社は契約を解除し、または必要な措置をとることができるものとします。
- 1)本規約に違反した場合
- 2)本商品の代金が支払われない場合、または支払う見込みがないと弊社が判断した場合
- 3)本商品が品切れまたは事情により販売中止となり、お届けできない場合
- 4)届先不明・長期不在でお届けできない場合
- 5)契約の履行について不正または不当な行為があった場合
4.支払い
本商品の購入によって会員にお支払い頂く金額は、本商品の代金、送料および消費税の合計額となります。お支払いの方法は、郵便振替、コンビニエンスストア振込、または代金引換払い、クレジットカードによるものとします。但し、以下に該当する場合は代金引換払いまたはクレジットカードによるお支払いのみとなります。また、住所などの会員情報を変更された場合も、処理の関係上、一時的に選択できなくなる事がございます。予めご了承下さい。お支払いは全て一括払いとし、手数料は弊社が負担いたします。
- 1)サンスターオンラインショップでの初回ご購入時。
- 2)サンスターオンラインショップの会員で、未払い代金と今回のお買い上げ金額の合計が50,000円（税抜）以上の場合。
5.商品の返品など
本商品の返品は、配送中の破損、瑕疵、品違い、その他弊社が認める場合を除きできないものとします。本商品の返品もしくは交換、または交換が不可能な場合の契約の解除は、会員が本商品を受領した後、別途弊社が定める期間内に返品いただいた場合に限りできるものとします。
6.所有権および危険負担の移転
本商品の所有権および危険負担は、会員への引渡し時点で、会員に移転します。
7.配送
弊社は、会員が指示し弊社が同意した場所に本商品を配送します。配送地域は、日本国内に限るものとします。配送予定日はあくまでも目安であり、契約の一部とはなりません。いかなる理由であれ、弊社は配送の遅延に一切責任を負いません。
8.責任
法律により別段の規定がない限り、弊社の責任は、当該責任の原因となった本商品の対価の総額を上限とします。但し、当該責任が弊社の故意もしくは重過失または弊社の責に帰すべき本商品の欠陥による場合はこの限りではありません。また、本商品の購入または使用から発生する不慮、間接的、特別、または派生的損害、ならびに逸失利益に関して、弊社は会員に対し責任を負わないものとします。
9.不可抗力
当事者の合理的な支配を超える状況により契約に基づく義務の履行が遅延した場合、いずれの当事者も責任を負わないものとします。また、当該当事者の遅延している義務の履行については、合理的な期間の延長がなされます。
10.権利の譲渡
会員は、弊社の事前の書面による同意なく、契約上の地位を譲渡し、または本規約上の権利義務の全部もしくは一部を譲渡することはできません。かかる未承認の譲渡は無効とみなされます。
第9条 禁止行為
1.会員は以下の行為を行ってはならないものとします。
- (1)会員登録の際に虚偽の内容を登録申請する行為
- (2)本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスの円滑な提供に支障をきたす恐れのある行為
- (3)ユーザーIDおよびパスワードを不正に使用する行為
- (4)他の会員、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
- (5)他の会員、第三者もしくは弊社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
- (6)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
- (7)その他、弊社が不適当と判断する行為
2.禁止行為をおかすことは、単なるマナー違反にとどまらず、会員は関係法令に違反することによる刑事罰、罰金または民事上の損害賠償責任を負うことがあります。
第10条 サービスの停止
弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、会員に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。
- (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- (2)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- (3)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合
第11条 会員情報の利用
会員登録によって登録された情報、および本サービスの利用に関連して弊社が知り得た会員の情報については、弊社の定める「個人情報の取扱いについて（プライバシーポリシー）」に従って取り扱われるものとします。
第12条 転売、オークションサイト等での販売
会員は、本商品の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした本商品の購入やサンプルの申込みを行ってはならないものとします。
弊社は、上記転売等に基づき会員または会員以外の第三者に生じるあらゆる損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとし、また一切の問い合わせも受け付けないものとします。
第13条 著作権
本サービスによって提供される全てのコンテンツは、弊社またはコンテンツ提供者の知的財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際条約等により保護されています。本サービスをご利用いただいた場合は、以下に同意していただいたものとみなされます。
1.本サービスに含まれる全てのコンテンツ（文字、画像、グラフィック、ロゴ、ボタン、アイコンその他のデジタルデータおよびプログラムまたはこれらをダウンロードしたものを含み、これらに限定されない）を、私的使用その他法律によって明示的に認められる範囲を超えて、権利者の許可なく複製、改変、アップロード、掲示、送信、頒布、ライセンス、販売、出版等することはできません。
2.上記で明示的に認められている場合であっても、本サービスのコンテンツの利用は弊社または第三者の権利を使用許諾したり、譲渡したりすることを意味するものではありません。
第14条 非保証
弊社は、本サービスを現状そのままで提供するものとし、その内容の信頼性、真実性、適法性などについて、明示または黙示を問わず、適用される法律の許す限りにおいて、いかなる保証または表明も行わないものとします。
第15条 免責事項等
1.会員は、本サービスの利用にあたって、すべて自身の責任においてこれを行うことに同意したものとみなされます。弊社は、会員と弊社との間に別段の合意がある場合を除きいかなる場合においても、本サービスの利用によって、または本サービスを利用できなかったことによって、会員または会員以外の第三者に生じるあらゆる損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
2.弊社が会員に対して通知義務を負う場合は、会員が予め登録しているメールアドレス、電話・FAXまたは住所へ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。
3.会員は、本サービスの利用に用いるウェブブラウザとして、 Microsoft Internet Explorer 11以上、Safari 最新版、Firefox 最新版、Google chrome最新版、Microsoft edge最新版を使用するものとします。会員が弊社指定以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、弊社は一切の責任を負わず、また一切の問い合わせも受け付けないものとします。
4.会員が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器及び通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、会員自身にご負担いただきます。
第16条 本規約の変更
1.弊社は以下の場合に、弊社の裁量により、会員の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。
- (1)本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。
- (2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2.弊社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の１か月前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を弊社ウェブサイト（URL：https://www.sunstar-shop.jp/）に掲示し、または会員に電子メールで通知するものとします。
3.変更後の本規約の効力発生日以降に会員が本サービスを利用したときは、会員は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第17条 その他
1.本サービスの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、弊社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
2.本規約は日本国法に準拠し、本サービスの利用に関して会員と弊社との間に生じた紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
第18条 メールマガジンの配信について
1.初回注文において、メールマガジンの送付に了承したものとみなします。
2.メールマガジンの送付中止は購入完了後、マイページ上にて設定が可能です。
2023年 12月 1日 改定